บทนำ ทำไมนโยบายนี้ถึงสำคัญ
เวลาที่คุณสมัครสมาชิก pgpig คุณไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวบางส่วน ทั้งชื่อ เบอร์โทร ข้อมูลบัญชีธนาคาร และพฤติกรรมการใช้งาน pgpig รับรู้และเคารพในความไว้วางใจนั้นอย่างเต็มที่ เอกสารนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ pgpig.win และบริการที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ถ้ามีการปรับปรุง pgpig จะแจ้งให้ทราบผ่านระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มและจะอัปเดตวันที่ด้านบนเสมอ
สั้น ๆ ก็คือ: pgpig ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเป็นอันขาด
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pgpig เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี pgpig ของคุณ
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่มีการขอ KYC
- รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว pgpig ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง pgpig
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เปิดดู และระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
- ประวัติธุรกรรม ทั้งการฝาก ถอน และการเดิมพัน
- ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้การใช้งานราบรื่นขึ้น
| ประเภทข้อมูล | เหตุผลที่เก็บ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, เบอร์) | ยืนยันบัญชีและดูแลลูกค้า | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ประมวลผลการฝากถอน | ตลอดอายุบัญชี |
| ประวัติธุรกรรม | บันทึกทางการเงินและแก้ปัญหา | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การใช้งาน | ความปลอดภัยและปรับปรุงระบบ | 90 วัน |
| Cookies | ประสบการณ์การใช้งาน | ตามอายุ Cookie แต่ละประเภท |
2 เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร
ข้อมูลที่ pgpig เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
- ให้บริการแพลตฟอร์ม: จัดการบัญชี ประมวลผลการฝากถอน ตรวจสอบสิทธิ์โบนัส และดูแลประวัติการเดิมพัน
- ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรับมือกับภัยไซเบอร์
- ซัพพอร์ต: ตอบคำถามและแก้ปัญหาที่สมาชิกแจ้งมาได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- แจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและการอัปเดตสำคัญ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
pgpig ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อขายโฆษณา และไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
3 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
pgpig ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ มีเพียงกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้นที่ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปัน ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการประมวลผล PromptPay, Mobile Banking และช่องทางอื่น ๆ จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเฉพาะเพื่อดำเนินการธุรกรรมนั้น ๆ
- ผู้ให้บริการเทคนิค: พาร์ทเนอร์ด้านโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยที่ผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากขอบเขตที่กำหนด
- กรณีกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย pgpig อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กำหนด
ผู้ให้บริการทุกรายที่ pgpig ทำงานด้วยต้องยอมรับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เราวางไว้อย่างเข้มงวด
4 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
pgpig ลงทุนกับระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีคุณค่า มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และทีมงาน
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อด้วย SSL/TLS 256-bit
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและทีมงานภายใน
- การ Mask ข้อมูลธนาคารและบัตรก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การตรวจสอบ Log และ Monitoring ระบบตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีม Security
- ระบบ DDoS Protection และ Firewall ระดับ Enterprise
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามหน้าที่ของพนักงานแต่ละคน
คุณสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัย: เปิดใช้ 2FA ในการตั้งค่าบัญชี ไม่บอกรหัสผ่านกับใคร และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
pgpig ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบเข้าสู่ระบบ การนำทาง และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งาน pgpig
- Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของแพลตฟอร์ม
- Cookies ส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่าที่คุณเลือกไว้ในเซสชันก่อนหน้า
คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ทราบไว้ว่าการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้การใช้งาน pgpig บางส่วนทำงานไม่ได้ตามปกติ
6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก pgpig คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุด้านล่างนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pgpig เก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนในบัญชีของคุณ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้งานที่อื่น
สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล
ขอให้ pgpig หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีชั่วคราวได้
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ปฏิเสธการรับการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมจาก pgpig ได้
7 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pgpig ได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- Live Chat ในหน้าเว็บไซต์ pgpig.win พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] สำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
- สำหรับคำถามทั่วไป: [email protected]
pgpig จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความซับซ้อนหรือต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานและความปลอดภัย สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
ทำไม pgpig ถึงดูแลข้อมูลคุณได้ดี
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pgpig ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ระบบ KYC ยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้
กระบวนการ KYC ของ pgpig ช่วยปกป้องทั้งตัวคุณและสมาชิกคนอื่นจากการฉ้อโกงและการขโมยตัวตน
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
pgpig ไม่มีโมเดลธุรกิจที่พึ่งพาการขายข้อมูลสมาชิก รายได้ของเรามาจากบริการ ไม่ใช่ข้อมูลของคุณ
ทีม Security ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ pgpig ตรวจสอบและรับมือกับภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องไม่หยุด
นโยบายโปร่งใส อ่านง่าย ไม่ซ่อนความจริง
เราเขียนนโยบายนี้เป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนเพื่อปิดบังสิ่งใด
คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองได้
สิทธิ์ทุกอย่างที่ระบุในนโยบายนี้สามารถใช้ได้จริง ไม่ใช่แค่ตัวอักษรในกระดาษ ติดต่อเราได้เสมอ
มั่นใจในความปลอดภัยของ pgpig แล้วใช่ไหม?
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี เริ่มต้นสนุกกับเกมและการเดิมพันได้เลยวันนี้
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ